分享一例因声卡驱动版本问题引起的系统有声微信QQ等语音信息无声音的解决方法

流云高飞

最近，系统更换为WINDOWS2019服务器版，安装好后，系统自动安装了硬件驱动。声卡也自动安装好驱动，在YOUKU，爱奇艺等视频网站播放声音正常，音乐软件等播放声音正常，可是打开微信网页版、千牛、QQ发现里面的语音信息无声音，百思不得奇解，网上有人说没有安装FLASH插件的原因。我又重新安装了一次这个插件，问题仍然没能解决，后来想想是否是驱动程序的问题，可感觉又不应该，因为系统是有声音输出的，抱着试试的心态用驱动总裁这个软件对系统硬件进行了一次扫描，发现声卡可选版本有两个，一个是NVIDIA的，一个是REALTEK的，根据系统对比，WIN系统自动安装的是NVIDIA的，就再下载了REALTEK的进行安装，切换到新的声卡驱动上，重新启动系统，全部正常了。这个时候将NV的驱动作了禁用防止系统又重新自动装上。